Termeni și Condiții
Ultima actualizare: Februarie 2026
Vinum Capidava S.R.L. (Crama Darie), societate comercială română cu sediul în Sat Topalu, comuna Topalu, str. Dunării nr. 494 B, jud. Constanța, cod poștal 907280, România, înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J13/1132/13.04.2006, C.U.Î. RO18585579, administrează platformele www.cramadarie.ro și shop.cramadarie.ro (denumite în continuare „Site-ul").
Prin accesarea și utilizarea Site-ului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat în totalitate acești Termeni și Condiții. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre prevederile de mai jos, vă rugăm să nu utilizați Site-ul.
1. Definiții
În sensul prezentului document, termenii de mai jos au următoarele semnificații:
- Vânzător — Vinum Capidava S.R.L. (Crama Darie), operator al Site-ului.
- Cumpărător — persoana fizică cu vârsta de peste 18 ani sau persoana juridică ce plasează o Comandă prin intermediul Site-ului.
- Utilizator — orice persoană care accesează și navighează pe Site.
- Comandă — documentul electronic prin care Cumpărătorul transmite Vânzătorului intenția de a achiziționa Produse prin intermediul Site-ului.
- Contract — contractul la distanță încheiat între Vânzător și Cumpărător, fără prezența fizică simultană a acestora, prin acceptarea Comenzii de către Vânzător.
- Produs — orice bun, inclusiv băuturi alcoolice, și orice alt produs sau serviciu comercializat prin intermediul platformelor noastre.
- Cont — secțiunea din Site accesibilă prin autentificare cu adresă de email și parolă, care conține informațiile Cumpărătorului și istoricul Comenzilor.
- Site — domeniul www.cramadarie.ro, shop.cramadarie.ro și subdomeniile asociate.
2. Condiții Generale de Utilizare
Accesarea și utilizarea Site-ului sunt permise exclusiv persoanelor cu vârsta de minimum 18 ani. Prin utilizarea Site-ului, declarați pe proprie răspundere că aveți vârsta legală pentru consumul și achiziționarea de băuturi alcoolice, în conformitate cu legislația română în vigoare (Legea nr. 61/1991).
Utilizarea Site-ului implică acceptarea integrală a prezentelor condiții. Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni și Condiții în orice moment, fără notificare prealabilă. Continuarea utilizării Site-ului după publicarea modificărilor constituie acceptarea lor.
Pentru plasarea unei Comenzi, crearea unui Cont poate fi necesară. Sunteți responsabil pentru păstrarea confidențialității datelor de autentificare și pentru toate activitățile desfășurate prin intermediul Contului dumneavoastră.
3. Produse și Prețuri
Toate produsele prezentate pe Site sunt disponibile în limita stocului existent. Descrierile, fotografiile și specificațiile produselor au caracter informativ și pot conține diferențe minore față de produsul fizic, fără a afecta calitatea sau proprietățile esențiale ale acestuia.
Toate prețurile afișate pe Site sunt exprimate în lei (RON) și includ taxa pe valoarea adăugată (TVA) conform legislației în vigoare. Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile fără notificare prealabilă, comenzile confirmate anterior rămânând la prețul din momentul confirmării.
În cazul în care un preț afișat pe Site este în mod evident eronat (eroare materială), ne rezervăm dreptul de a anula comanda și de a vă notifica în cel mai scurt timp posibil.
4. Comenzi și Plăți
Plasarea unei Comenzi pe Site constituie o ofertă din partea Cumpărătorului. Contractul se consideră încheiat numai în momentul în care Vânzătorul confirmă acceptarea Comenzii prin email de confirmare.
Ne rezervăm dreptul de a refuza, limita sau anula orice Comandă, din motive justificate, inclusiv dar fără a se limita la: indisponibilitatea produselor, erori de preț, suspiciuni de fraudă sau neîndeplinirea condițiilor de vârstă minimă.
Plata se efectuează prin metodele de plată disponibile pe Site la momentul plasării Comenzii. Informațiile referitoare la plată sunt procesate în condiții de securitate, prin intermediul furnizorilor autorizați de servicii de plată.
Factura fiscală va fi emisă și transmisă în format electronic la adresa de email furnizată de Cumpărător, în conformitate cu legislația fiscală în vigoare.
5. Livrare
Livrarea produselor se efectuează pe teritoriul României, prin intermediul serviciilor de curierat autorizate, în condițiile prevăzute în Politica de Livrare.
Termenul estimativ de livrare, costurile de transport și condițiile specifice sunt detaliate în Politica de Livrare și pot varia în funcție de zona geografică, disponibilitatea produselor și capacitatea partenerilor logistici.
Livrarea produselor alcoolice se face exclusiv către persoane cu vârsta de minimum 18 ani. Curierul are dreptul de a solicita un document de identitate pentru verificarea vârstei destinatarului.
6. Dreptul de Retragere
În conformitate cu prevederile Ordonanței de Urgență nr. 34/2014, aveți dreptul de a vă retrage din Contract în termen de 14 zile calendaristice de la data la care ați intrat în posesia fizică a produselor, fără a fi necesar să justificați decizia.
Condițiile de exercitare a dreptului de retragere, procedura de retur și condițiile de rambursare sunt detaliate în Politica de Anulare și Retur.
Conform Art. 16 din OG 34/2014, dreptul de retragere nu se aplică pentru bunuri sigilate care nu pot fi returnate din motive de protecție a sănătății sau din motive de igienă și care au fost desigilate de consumator după livrare. Aceasta include sticlele de vin desigilate sau cu sigiliul deteriorat.
7. Garanții și Reclamații
Toate produsele comercializate beneficiază de garanția legală de conformitate, în condițiile prevăzute de Codul Civil și legislația în vigoare privind protecția consumatorilor.
Vânzătorul răspunde pentru orice lipsă de conformitate existentă la momentul livrării produsului. În cazul în care constatați defecte de calitate sau de conformitate, vă rugăm să ne contactați în cel mai scurt timp posibil, cu descrierea detaliată a problemei și fotografii relevante.
Reclamațiile vor fi analizate și soluționate în conformitate cu legislația aplicabilă. Ne angajăm să vă răspundem în termen rezonabil de la primirea reclamației.
8. Proprietate Intelectuală
Întregul conținut al Site-ului, incluzând dar fără a se limita la texte, imagini, grafice, logo-uri, mărci înregistrate, denumiri comerciale, elemente de design, baze de date, software și orice alt conținut, este proprietatea exclusivă a Vinum Capidava S.R.L. sau a licențiatorilor săi și este protejat de legislația română și internațională privind dreptul de autor și proprietatea intelectuală.
Este interzisă reproducerea, distribuirea, modificarea sau utilizarea în orice scop comercial a conținutului Site-ului fără acordul prealabil scris al Vânzătorului.
9. Limitarea Răspunderii
Site-ul este furnizat „ca atare" și „conform disponibilității". Nu garantăm că Site-ul va funcționa neîntrerupt, fără erori sau în mod securizat în permanență.
În măsura maximă permisă de legislația în vigoare, Vânzătorul nu răspunde pentru:
- Daune indirecte, incidentale sau consecvente rezultate din utilizarea sau imposibilitatea utilizării Site-ului.
- Pierderi de date, profituri sau oportunități de afaceri.
- Conținutul sau practicile site-urilor terțe accesate prin intermediul link-urilor de pe Site.
- Întreruperi temporare ale serviciului datorate mentenanței, actualizărilor sau factorilor externi.
10. Forță Majoră
Niciuna dintre părți nu va fi răspunzătoare pentru neexecutarea sau executarea cu întârziere a obligațiilor sale contractuale dacă aceasta se datorează unui caz de forță majoră sau caz fortuit, așa cum sunt definite de Codul Civil.
Partea afectată va notifica cealaltă parte cu privire la apariția evenimentului de forță majoră în cel mai scurt timp posibil. Dacă evenimentul de forță majoră se prelungește mai mult de 30 de zile, oricare dintre părți poate rezilia Contractul fără obligația de a plăti daune-interese.
11. Legea Aplicabilă
Prezentele Condiții sunt guvernate de legislația română. Orice litigiu decurgând din sau în legătură cu acești Termeni și Condiții va fi supus competenței instanțelor judecătorești de la sediul Vânzătorului, cu excepția cazurilor în care legislația privind protecția consumatorilor prevede o competență diferită.
12. Soluționarea Litigiilor
În cazul oricărui diferend, vă încurajăm să ne contactați mai întâi pentru identificarea unei soluții amiabile.
Dacă nu se ajunge la o rezolvare pe cale amiabilă, puteți apela la:
- Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC): anpc.ro
- Platforma de Soluționare Alternativă a Litigiilor (SAL): anpc.ro/ce-este-sal/
- Platforma Europeană de Soluționare Online a Litigiilor (SOL/ODR): ec.europa.eu/consumers/odr
13. Newsletter și Comunicări Comerciale
Prin abonarea la newsletter, vă exprimați consimțământul pentru primirea de comunicări comerciale pe adresa de email furnizată. Puteți retrage consimțământul în orice moment prin mecanismul de dezabonare disponibil în fiecare email sau contactându-ne la adresa de email indicată mai jos.
Prelucrarea datelor personale pentru comunicări comerciale se realizează în conformitate cu Politica de Confidențialitate.
14. Dispoziții Finale
Dacă oricare dintre prevederile prezentelor Condiții este declarată nulă sau inaplicabilă, aceasta nu va afecta validitatea celorlalte prevederi, care vor continua să producă efecte.
Vânzătorul își rezervă dreptul de a cesiona drepturile și obligațiile care decurg din acești Termeni și Condiții către orice terță parte, fără a fi necesară notificarea prealabilă a Cumpărătorului.
Prezentele Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate, Politica de Cookie, Politica de Livrare, Politica de Anulare și Retur și Politica GDPR, constituie întregul acord dintre Vânzător și Cumpărător cu privire la utilizarea Site-ului și achiziționarea Produselor.
15. Contact
Pentru orice întrebări, sugestii sau reclamații:
- Vinum Capidava S.R.L. (Crama Darie)
- C.U.Î.: RO18585579 | Reg. Com.: J13/1132/13.04.2006
- Sediu: Sat Topalu, comuna Topalu, str. Dunării nr. 494 B, jud. Constanța, cod poștal 907280, România
- Email: Office@CramaDarie.Ro
- Telefon: +40 723 046 002
- Program: Luni–Vineri 9:00–18:00